? 管执协同 | “大综合一体化”行政执法改革范例④江津区聚焦“临街商铺执法监管一件事” 打造“监管+执法+服务”全周期闭环
编者按
自“大综合一体化”行政执法改革实施以来,各区县司法局牵头组织本地区执法部门,结合实际创新实施“执法监管一件事”场景应用,在乡镇(街道)层面率先取得实战效果。
为进一步加快推进“大综合一体化”行政执法改革,推动跨部门综合监管,实现管执协同、一体衔接联动,即日起,巴渝法声将持续推出“大综合一体化”行政执法改革范例,以期各执法部门互学互鉴、推广创新、迭代升级。
近年来,重庆市江津区作为经济强区,商业繁荣昌盛,其商圈和临街商铺的建设在重庆市市域经济领域独树一帜。然而,在繁华商业的背后,治理难题逐渐浮现。由于信息交流不畅、部门职能交叉、执法联动不顺畅等因素的限制,临街商铺监管出现了多头执法、频繁执法等状况,致使群众需求无法得到满足,市场主体满意度不高,给城市治理成效带来了较大的影响。为破解监管困境,服务基层群众,优化营商环境,江津区大力推动“大综合一体化”行政执法改革,依托“执法+监督”数字应用,构建“临街商铺执法监管一件事”应用场景,全力推进城市治理体系和治理能力现代化。
厘清事项“明职责”
聚焦城市管理、经济信息、市场监督3大领域全量梳理关联“临街商铺执法监管一件事”行政检查事项45项。明确镇街综合执法大队、区城市管理局、区经济信息委、区市场监督管理局等执法主体的职能职责。依托“执法+监督”数字应用,健全“临街商铺执法监管一件事”监管体系,理顺关系,形成合力,建立科学、规范、有序的联动协作机制,实现执法部门履职覆盖率达100%。
多跨协同“塑流程”
▲江津区“综合查一次”处置流程图
充分利用“141”基层治理体系,实现一体化基层治理智治平台和“执法+监督”数字应用的智能互联。由网格员日常巡查,并及时上传违法线索至平台指挥中心,中心筛选线索分配镇街综合执法大队。对于需要多部门联合处理事项,由镇街综合执法大队发起“综合查一次”,相关区级执法部门应约参与协同处理,并将处理结果反馈至“141”基层治理体系指挥中心。截至目前,累计开展联合执法10次,排查线索217条,服务临街商铺542件次。
依托“一个应用”促协同
▲江津区“一铺一档”管理制度
实施“一铺一档”管理制度,对每个临街商铺建档管理。依托城市管理领域星级评价制度,设定临街商铺监管类型级别,实行分类分级监管,提高执法精细化水平。建立“监督+执法+服务”模式,由“包片责任人”全面负责辖区临街商铺的监管、指导和服务,及时协助解决疑难问题。注重监管检查结果运用,综合分析不同临街商铺的法律风险点,精准普法,预防违法行为。经过一系列创新工作,江津区临街商铺行政执法的社会支持度不断攀升。
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